Protección de datos personales

Aviso de privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2026

CAMI Salud es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted proporcione al solicitar información, atención médica a domicilio o consulta presencial.

Datos que podemos recibir

Podemos recibir datos de identificación y contacto, ubicación para prestar el servicio a domicilio, datos fiscales para facturación y la información de salud que usted proporcione voluntariamente para orientar y brindar la atención solicitada. Los datos relacionados con la salud son datos personales sensibles y reciben especial protección.

Finalidades del tratamiento

• Responder solicitudes de información y confirmar disponibilidad.
• Agendar consultas a domicilio o en consultorio.
• Realizar valoración, atención, seguimiento y elaborar los registros médicos aplicables.
• Coordinar procedimientos, estudios o referencias relacionados con la atención.
• Procesar pagos, emitir facturas y atender aclaraciones.
• Cumplir obligaciones médicas, administrativas y legales.

No utilizaremos sus datos para publicidad o finalidades distintas sin informarle y, cuando corresponda, obtener su consentimiento.

Uso y comunicación de la información

La información se limita a lo necesario para prestar el servicio. Podrá compartirse con profesionales o establecimientos que participen en su atención cuando resulte necesario, exista autorización o lo permita la legislación aplicable. También podrá comunicarse cuando sea requerida por una autoridad competente.

Al contactarnos mediante WhatsApp, la comunicación también se encuentra sujeta a las condiciones y políticas de privacidad de dicha plataforma.

Derechos sobre sus datos

Usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso. Para hacerlo, envíe una solicitud por WhatsApp indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de su petición. Podremos solicitar información razonable para comprobar su identidad y proteger sus datos.

Cambios al aviso

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma página. Le recomendamos consultarla periódicamente.

Importante: no utilice el canal de privacidad para una emergencia médica. Si existe peligro para la vida, llame al 911 o acuda al servicio hospitalario más cercano.

Este aviso describe el tratamiento de datos realizado por CAMI Salud como servicio médico independiente.